回答客服：赵梦伶 2019-09-19 17:38 已答店铺扣分什么时候可以清零？

您好：店铺扣分分为A类违规扣分（一般违规扣分）B类违规扣分（严重违规扣分）和C类扣分（售假扣分）， B类和C类出售假冒商品违规【详情】

回答客服：彭宇辉 2019-09-19 15:59 已答如果购买的合同不是卖家自己签的怎么办？会不会没法律效应了呢？

您好，卖家在将合同打印出来签字完成之后需要拍2张照片，第一张是拿着合同和本人的身份证正面拍照，第二张是拿着合同签字的地方【详情】

回答客服：杨沁晓 2019-09-19 14:43 已答淘宝转让 资金安全吗？

亲，您好。在网店转让给买家之前。保证卖家你的权益 。我们这边会有网店转让客服协助您，我们会在你和买家交接前联系你把店铺借【详情】

回答客服：唐浩 2019-09-19 14:37 已答我买淘宝店铺需要几天时间能开始经营呢？

亲爱的店兵店将会员：你好，在我们这成交店铺正常情况下是需要5到7个工作日可以完成，如果卖家操作关闭淘宝贷款功能情况顺利可以【详情】

回答客服：杨康 2019-09-19 11:29 已答网店出售流程是怎么样的

亲，流程大致如下：首先先帮您把店铺挂售发布在我们官网，我们这边先帮您 推荐买家,买家付款后我们这边联系您交接,交接之前会协【详情】

回答客服：伍维勋 2019-09-19 11:04 已答二次认证怎么配合？

二次认证是淘宝出的新规，主要是针对于13年以后开的店铺 每年都会出现认证，都是出现认证了 你根据淘宝提供的手持照片拍照就可以【详情】

回答客服：唐维 2019-09-19 11:04 已答淘宝说的店铺不能转让，那我们钱的合同还具有法律保护吗？

只要签了合同是100%受法律保护的亲。淘宝只是一个第三方平台，国家不会因为一个公司而制定新的法律法规的。所谓国有国，法家有家【详情】

回答客服：王仟 2019-09-19 10:55 已答我不睡注册人也可以出售吗？

出售网店的流程和手续都是以注册人为准的，如果您只是店铺的经营人不是注册人的话，也是可以出售的，不过是必须让注册人知道店铺【详情】

回答客服：肖冬越 2019-09-19 10:40 已答请问你们收取的中介费是多少呢？

亲，您好。转让和购买店铺是要收取百分之十的手续费用的，至于为什么要收手续费，那么您可想而知，我们开设这个平台需要技术成本【详情】

回答客服：龙浩 2019-09-19 10:36 已答买家买了店铺过去做违法的事怎么办？

亲，您好。您在出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的【详情】