回答客服：吕娜 2019-09-23 10:07 已答什么叫担保交易？

担保交易是指卖家只需在我们网站上发布担保出售信息，无须填写淘宝帐号密码等资料，交易时由我们客服通知卖家登录淘宝，与买家交【详情】

回答客服：赵梦伶 2019-09-23 10:05 已答提供个人信息安全吗 ？

我们要求买卖双方提供身份证件照，一是为了证明真实性，是本人操作。二是为了保障买卖双方的安全利益保障。身份信息也是为了保障【详情】

回答客服：唐浩 2019-09-20 18:56 已答店铺虚假扣分是怎么造成的！

亲爱的店兵店将会员，您好，一般是由于刷单而造成的哦官方会不定时的巡查的。所以建议每个商家都不要刷单。淘宝的规则很多，很详【详情】

回答客服：张双 2019-09-20 13:57 已答身份证信息泄露了咋么办

您好，您在出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的相关处【详情】

回答客服：彭宇辉 2019-09-20 11:17 已答我的店铺扣分都清零，对买家也没有影响啦，为什么还会影响出售价呢？

亲，您好。是这样的，如果您是之前的严重扣分或者是售假扣分这边在淘宝那边都是有监控的，很多活动的硬性要求是通过不了的。扣过【详情】

回答客服：邱文平 2019-09-20 10:33 已答身份信息泄露了怎么办？

您好，您在出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的相关处【详情】

回答客服：代叶涛 2019-09-20 10:27 已答店铺出售了，买家违规违法会牵涉到我吗？

您好，很高兴为您解答再出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家。也详细的说明了如果买家【详情】

回答客服：杨沁晓 2019-09-20 10:14 已答我淘宝想转让店铺，需要什么资料呢？流程是什么样的

亲，您好。我们经过您的允许就把店铺挂售在我们平台。您目前挂售店铺只需提供截图与电话，我们类似房屋中介，您需要把支付宝与账【详情】

回答客服：邓静 2019-09-20 10:26 已答支付宝都是我的信息这个会不会有问题？

支付宝是跟店铺绑定在一起的且不能解绑，所以支付宝是需要一起转让给买家的，交接时我们会协助您解绑支付宝上的手机号、邮箱、卡【详情】

回答客服：唐维 2019-09-20 10:26 已答转让店铺前 我要关闭贷款 请问怎么关闭 我比较放心些

亲，贷款打支付宝电话95188转3转1，告诉客服说觉得贷款功能不安全 要永久关闭掉 根据客服的提示操作永久关闭贷款功能。花呗打951【详情】