回答客服：张婷 2022-06-28 09:34 已答钱转到你们平台安全吗？

我们就是属于一个第三方担保平台！店铺是卖家的 不是我们的 我们是担保您们资金安全，那么充值可以通过支付宝转款到我们公司账户【详情】

回答客服：杨庆权 2022-06-28 09:32 已答在你们平台挂售我的网店信息会不会暴露呢？

亲您好,这个请您放心，在您出售的时候，我们的审核客服会给您联系，看您是否需要提供网店图片，不管您提供或者不提供，我们都会【详情】

回答客服：田辉 2022-06-28 09:28 已答是不是签署了合同，我就可以拿到钱了？

您好！店兵店将客服田辉为您服务！钱是在我们平台担保交易的，买家在购买您店铺的时候，会预先支付全款在我们平台做资金担保，您【详情】

回答客服：李佳成 2022-06-28 09:28 已答你们的买家验完店确认要了 后面又不要了 你们怎么解决的

尊敬的客户您好，我是店兵店将的客服李佳成，很高兴回答您的问题，亲，买家预定之后，我们客服会描述这个店铺的情况，如果买家这【详情】

回答客服：李江 2022-06-28 09:28 已答历史扣分对店铺有影响吗？

亲，您好，很高兴问您服务，因为淘宝的规则很多，店铺多少都会有一些违规或者扣分，没有扣分过的店铺是可遇不可求的。必要条件好【详情】

回答客服：李欢 2022-06-28 09:27 已答我店铺扣分都是几年前的了，早就清零了，为啥还影响价格

如果您是之前的严重扣分或者是售假扣分这边在淘宝那边都是有监控的，很多活动的硬性要求是通过不了的。扣过分权重相当于就要下降【详情】

回答客服：李燕 2022-06-28 09:24 已答担保交易是指什么？

担保交易是指卖家只需在我们网站上发布担保出售信息，无须填写淘宝帐号密码等资料，交易时由我们客服通知卖家登录淘宝，与买家交【详情】

回答客服：马伟涛 2022-06-27 11:32 已答为什么售假这么影响价格？

亲 您好，店兵店将客服马伟涛为您解答：因为售假扣分这一块买家是非常看重的，如果您店铺有售假扣分的情况您的淘宝店铺会被降权【详情】

回答客服：余秀华 2022-06-27 10:09 已答我付了钱，卖家一直不签合同怎么办

店兵店将的会员您好：您的这个问题您不用担心的哦！我们这边的业务员会一直催着卖家签署合同的呢！您交的这个全款是在您的店兵【详情】

回答客服：欧文杰 2022-06-27 09:53 已答为什么我的店铺出售了那么久还没有卖出去呢？

您出售店铺之前我们的客服会给您评估一个价格，这个价格是您的店铺在现在市场行情的一个估价，如果您想比较快的卖出您的店铺您可【详情】