回答客服：曾美佳 2018-11-13 15:02 已答身份信息泄露了咋办?

亲，我们要买卖双方的身份信息是为了保障交易后期的店铺安全和保障，预防后期的纠纷发生，如果发生纠纷我们会把双方的证件照提供【详情】

回答客服：彭宇辉 2018-11-13 12:12 已答转让淘宝店铺，什么可以修改，什么不能更改呢？

您好，亲，可以更改的是店铺绑定手机、邮箱、密码、密码保护问题、登录保护、店铺名称、店铺地址等，因为淘宝有规定实名认证的东【详情】

回答客服：郑志伟 2018-11-13 11:59 已答为什么我转让要关闭我的花呗和贷款？那我再申请还可以用贷款跟花呗吗？

亲您好，我们转让店铺是连支付宝一起转让的，转让之前我们是会协助您关闭贷款跟花呗的，因为到时候您目前这个支付宝是要随店铺一【详情】

回答客服：杨宇 2018-11-13 11:09 已答我买店铺，如果他的店铺有贷款怎么办啊？

亲爱的的店兵店将会员 您好，您购买店铺之前，我们会确定卖家店铺的贷款情况，而且到时您会远程自己看卖家的店铺，查看这些情况【详情】

回答客服：龚利容 2018-11-13 11:09 已答交易过程中能不能上号看相关违规记录？

亲爱的店兵店将会员，您好，为了保证卖家利益，防止不必要的泄露信息风险，我们在交付定金之前不能将店铺的地址或是账号相关详细【详情】

回答客服：邓又升 2018-11-13 10:52 已答我店铺给他了，他可以转卖给别人吗？

亲，你们交易的同时会签署一份法律合同，合同明确提及了，店铺转让给买家后，就是他的所有权和使用权，与您没有任何关系的，所以【详情】

回答客服：曾晓琴 2018-11-13 10:48 已答为什么我店铺升级过户 需要到买家当地去？

您好：首先店铺升级成企业店铺，需要店铺注册人是公司股东或者法人，所以您的店铺升级过户，需要买家将您添加为公司的股东，而每【详情】

回答客服：苟玉华 2018-11-13 10:47 已答店铺一直是我在经营，但注册人不是我，可以卖吗？

亲您好 店铺转让是需要注册人本人来签订法律合同的哦 如果注册人本人能签字 提供照片确认出售的话 是可以出售的噢。亲在我们这边【详情】

回答客服：顾仁怀 2018-11-13 10:48 已答在你们这里买了一个店铺现在不想要了，能换一个么？

亲爱的【店兵店将】会员您好：分2种情况处理 。1.如交易已成功，并且已签订转让合同，这种情况下是无法更换店铺的。因为您和卖家【详情】

回答客服：黎芳 2018-11-13 10:33 已答我店铺升级或者过户需要到买家当地去吗？

您好，店兵店将客服黎很高兴为您解答疑问：首先店铺升级成企业店铺，需要店铺注册人是公司股东或者法人，所以您的店铺升级过户，【详情】