回答客服：苟玉华 2018-11-26 09:56 已答如果我购买的店铺发生了违规扣分，你们会给我处理吗？怎么处理的呢？

您好！买家购买店铺之后如果是因为卖家之前的一系列的操作而导致店铺被封或是信誉清0则责任由卖家承担。若是因购买者经营不当的【详情】

回答客服：郝雅缘 2018-11-25 19:03 已答消保金是算在店铺出售价格里面吗？

亲，消保金额是不算在店铺的价格里面的，会单独退还的；比如一个店铺您到手价格是 1万 ，您还缴纳了1000元消保，如果在交易前您【详情】

回答客服：白宜发 2018-11-25 18:54 已答地区不一样，怎么签署合同？

亲您好，如果当面签订合同不方便的话，我们的合同可以用快递的方式发到您的手中。首先我们将合同快递到卖家手中，然后卖家先打印【详情】

回答客服：邓又升 2018-11-25 18:27 已答我的支付宝交给对方安全吗？

您好，在网店转让给买家之前，我们这边会有客服协助您关闭快捷支付功能，买家接手店铺需要从店铺支付宝转账到买家自己的支付宝，【详情】

回答客服：黎伟 2018-11-25 18:27 已答听说店铺是可以升级企业店铺转让？流程是什么样的呢？升级中需要我做些什么呢？

亲，你好，店铺升级是可以的哦，只是这个相对直接转让支付宝要稍微费时一点哦，升级店铺的话流程是买家注册公司，添加您为股东，【详情】

回答客服：黎芳 2018-11-25 17:42 已答淘宝转让是合法的吗？淘宝同意吗

首先您要知道，网店是您的网络虚拟财产，是您辛苦做起来的，淘宝无权收回，也无权禁止卖家转让！淘宝只是一个第三方平台，国家不【详情】

回答客服：连鹏程 2018-11-25 15:28 已答怎么查看淘宝注册时间?

如何进行自己淘宝的注册时间查询？第一，在搜索网页的页面上面，输入淘宝网的网址，这个时候出现在我们面前的，就是淘宝网的首页【详情】

回答客服：郭思瑶 2018-11-25 15:29 已答卖了店铺我还能再开吗？

您好，我是店兵店将网店转让平台客服小郭，很高兴为您解答： 因为C店是由身份证绑定注册的，所以一个身份证只能开一个店铺，如果【详情】

回答客服：李应松 2018-11-25 14:00 已答什么情况可以给客户退款呢？如果我支付订金看店之后不满意能退款吗？

亲如果您支付定金后发现店铺的信息与我们客服描述的不符需要退款我们将全额退款给您如果是因为卖家单方面的原因需要退款我们也将【详情】

回答客服：彭宇辉 2018-11-25 11:26 已答淘宝转让是合法的吗？淘宝同意吗

首先您要知道，网店是您的网络虚拟财产，是您辛苦做起来的，淘宝无权收回，也无权禁止卖家转让！淘宝只是一个第三方平台，国家不【详情】