回答客服：周文杰 2018-12-11 11:08 已答把钱打到您们平台安全吗？有保障么？

亲您好，我们就是属于一个第三方担保平台！店铺是卖家的 不是我们的 我们是担保您们的资金安全，那么充值可以通过支付宝转款到我【详情】

回答客服：张香钰 2018-12-11 10:40 已答我店铺扣分都清零好几年了，对买家也没有影响了 为什么会影响店铺价格呢？

您好，亲，我是店兵店将销售客服张香钰，很高兴为您解答。亲，如果您是之前的严重扣分或者是售假扣分这边在淘宝那边都是有监控的【详情】

回答客服：张丽苹 2018-12-11 10:39 已答淘宝店铺出售具有法律效应吗?

亲 您好首先您要知道，网店是您的网络虚拟财产，是您辛苦做起来的，淘宝无权收回，也无权禁止卖家转让！淘宝只是一个第三方平台【详情】

回答客服：苟玉华 2018-12-11 10:34 已答我c店的支付宝随着店铺一起转让了，我买东西怎么办呢？

亲您好，根据淘宝规则，淘宝的c店都是没办法直接过户的哦，所以支付宝都是要随着店铺一起转让的。不过您可以重新申请一个新的支【详情】

回答客服：曾晓琴 2018-12-11 10:26 已答我预定的店铺 卖家不卖了怎么办？

亲，当您有看中的店铺后，我们会第一时间电话、QQ、旺旺再次与卖家联系核实店铺具体情况，也会与卖家核实出售意向，如卖家没有出【详情】

回答客服：梁宇星 2018-12-11 10:20 已答为什么出售店铺都要问我有没有售假扣分呢？

您好，亲，店兵店将客服为您解答：您好，因为售假扣分这一块买家是非常看重的，如果您店铺有售假扣分的情况您的淘宝店铺会被降权【详情】

回答客服：郑志伟 2018-12-11 10:17 已答网店转让安全吗？支付宝是实名制的，怎么转？

亲你好， 我是店兵店将客服小郑，很高兴为您解答在网店转让给买家之前，我们这边会有线上或线下的客服协助您关闭快捷支付功能，【详情】

回答客服：黄旭 2018-12-11 10:16 已答我预定的店铺。卖家中途不卖了怎么办？

亲，当您有看中的店铺后，我们会第一时间电话、QQ、旺旺再次与卖家联系核实店铺具体情况，也会与卖家核实出售意向，如卖家没有出【详情】

回答客服：熊峰 2018-12-11 10:16 已答我卖了网店，如果买家拿去做违法的事对我有影响吗？

我是店兵店将的客服熊峰，很高兴能够回答您的问题！首先，我们店兵店将在您转卖店铺的时候就会签署一份淘宝店铺转让合同，合同证【详情】

回答客服：邓飞洋 2018-12-11 10:14 已答配合买家二次认证是不是很麻烦啊？

亲您好，您出售店铺后，买家使用的时候可能会出现二次认证，这个二次认证是不定期的淘宝官方的抽查，这个过程并不复杂，您只需要【详情】