回答客服：曾美佳 2018-12-14 10:16 已答支付宝一起卖了，那我就不能用了？

亲您好，店兵店将曾美佳，很高兴为您解答，根据淘宝规则，淘宝的c店都是没办法直接过户的哦，所以支付宝都是要随着店铺一起转让【详情】

回答客服：庄万凤 2018-12-14 10:24 已答店铺扣12分会影响到以后的店铺权重吗?

1、如果是虚假交易，信誉将清零。其他违规扣12不会清零。2、店铺屏蔽12天（指的是别人在淘宝搜索不到你的店铺或商品）3、限制你【详情】

回答客服：郭思瑶 2018-12-14 10:24 已答把钱打到您们平台安全吗？有保障么？

亲您好，我们就是属于一个第三方担保平台！店铺是卖家的 不是我们的 我们是担保您们的资金安全，那么充值可以通过支付宝转款到我【详情】

回答客服：黎伟 2018-12-14 10:24 已答在你们平台出售店铺，要是买家拿去做违法的事情，我要承担责任吗？

亲您好我们这边转让的店铺都是进行严格审核的，保证出售的店铺没有问题；您这边担心我问题我们合同中都是有明文规定的，是我们易【详情】

回答客服：邓飞洋 2018-12-14 10:24 已答怎么协助二次认证呢？ 是强制性的吗

亲爱的店兵店将会员 您好 ：店铺出现认证的话是在淘宝不定期的对店铺进行抽查，按照淘宝的要求需要注册人拍照或者是扫脸，都是这【详情】

回答客服：文皓 2018-12-14 10:23 已答店铺类目怎么换？

亲您好，我是店兵店将客服，很高兴为您解答：淘宝网店转让接手店铺后，想要在淘宝店铺更换行业或是类目，一般来说是类目可以自行【详情】

回答客服：苟玉华 2018-12-14 10:21 已答在你们平台出售网店我提供给你们的证件信息会不会被暴露呢？

亲您好，您在我们平台出售网店的时候提供的证件照片，主要是用于证明买卖双方的真实身份的，也能在出现问题的时候确保找到买卖双【详情】

回答客服：熊峰 2018-12-14 10:17 已答我有一个出售的店铺，店铺目前已经被预订了，说要签出售协议，可以不签吗？

亲，你的店铺预订后，你这边是要签署一个出售协议的，这个协议是你这边必须要签署的呢，确认出售协议，这个也是确保你店铺是要出【详情】

回答客服：顾仁怀 2018-12-14 10:14 已答为什么出售店铺都要问我有没有售假扣分呢？

亲 您好，我是店兵店将网店转让平台客服小顾 很高兴为您解答：因为售假扣分这一块买家是非常看重的，如果您店铺有售假扣分的情况【详情】

回答客服：黄婉 2018-12-14 10:13 已答花呗跟贷款是怎样永久关闭的？

亲 您好 我是店兵店将客服黄婉 很高兴为您解答 贷款:打支付宝电话95188转3转1，告诉客服说觉得贷款功能不安全 要永久关闭掉 根【详情】