回答客服：胡瞳 2019-07-15 10:36 已答我有店铺想卖，但是都是我的个人信息，可以解绑吗？

目前淘宝店铺都是实名认证的，注册人是暂时没法变更的，您的店铺和支付宝绑定电话和邮箱都是可以解绑和换绑下来的，如果您的店铺【详情】

回答客服：彭宇辉 2019-07-15 10:41 已答企业店铺转让为什么还要给卖家股份？

淘宝规定升级企业店铺必须保证店铺注册人拥有公司的法人或者股东身份，如果您不将卖家纳为公司股东，卖家跟您的公司没有任何关系【详情】

回答客服：尹海川 2019-07-15 10:36 已答支付宝一起卖了，那我就不能用了？

根据淘宝规则，淘宝的c店都是没办法直接过户的哦，所以支付宝都是要随着店铺一起转让的。不过您可以重新申请一个新的支付宝使用【详情】

回答客服：左家明 2019-07-15 10:36 已答在你们平台购买淘宝店铺安全不呢？有没有保障

首先店铺挂售之前会有审核专员和店主核实店铺信息，其次店铺成交之后我们会再次核实店铺的信息，如果不属实会取消交易。再次 通【详情】

回答客服：辜良秀 2019-07-15 10:24 已答二次认证怎么配合？

很高兴为您解答：二次认证是淘宝出的新规，主要是针对于13年以后开的店铺 每年都会出现认证，都是出现认证了 您根据淘宝提供的手【详情】

回答客服：王仟 2019-07-15 10:24 已答购买后店铺被找回了 怎么办？

您好， 店兵店将贺强竭诚为您服务！尊敬的店兵店将会员，您好！我们会尽可能的减少此类事情的发生，如果确实发生卖家找回店铺的【详情】

回答客服：杨康 2019-07-15 10:22 已答二次认证怎么配合？

二次认证是淘宝出的新规，主要是针对于13年以后开的店铺 每年都会出现认证，都是出现认证了 你根据淘宝提供的手持照片拍照就可以【详情】

回答客服：吕娜 2019-07-15 09:55 已答为什么我的店铺升级需要到买家当地去，我身边朋友的店铺就不用呢？

亲，您好！我是店兵店将企业店铺客服，很高兴为您解答疑惑：首先店铺升级成企业店铺，需要店铺注册人是公司股东或者法人，所以你【详情】

回答客服：邹洋俊涛 2019-07-14 15:02 已答什么是线上交易什么又是线下交易

亲爱的店兵店将会员，您好！线上的交易流程是通过邮寄的方式，卖家准备好资料签署完合同寄给卖家，确认无误后交接店铺，然后给您【详情】

回答客服：张双 2019-07-14 11:37 已答出售假冒商品 怎么处理

亲，您好我是店兵店将网店转让平台销售客服，很高兴为您解答：1、点击卖家中心---体检中心----出售假冒商品，点击查看原因。 查【详情】