回答客服：宋林昊 2019-07-29 10:24 已答预定了不要可以退吗

付款之前，我们这边业务员会把店铺的相关信息，包含商标，店铺截图，或描述给买家。如果店铺不符合业务员的描述可以立即申请退款【详情】

回答客服：黎伟 2019-07-29 10:27 已答如果我的店铺转让给买家后，他可以再次转让给其他下家吗？

亲，您好，我是店兵店将客服黎伟，很高兴为您解答。亲，您好，您在我们平台出售了店铺，一般来说买家是不会再次转让的，因为再次【详情】

回答客服：尹海川 2019-07-29 10:26 已答店铺被封了怎么办

您好 亲根据淘宝在2010年制定的店铺新规则内详细说明，如果淘宝帐号发生A类违规是不会封店的，而发生B类违规达48分以上才会封店【详情】

回答客服：吕娜 2019-07-29 10:27 已答售假清零了 对店铺还有影响吗

店铺的售假在违规记录里面是永远存在的，就算扣分清零 ，但记录还在 ，现在淘宝查的很严 ，如果买家买了您的店铺，再扣分的话有【详情】

回答客服：辜良秀 2019-07-29 10:20 已答你们的合同我咨询过淘宝，是不成立的哦

亲，你好：网络虚拟店铺是属于个人私有财产中的虚拟财产；对于私有财产我们有权进行出售 交易 转让。也就是说，我们进行淘宝店铺【详情】

回答客服：胡瞳 2019-07-29 10:20 已答为什么店铺转让需要提供身份证呢？

亲，您好，转让店铺是需要提供证件照的，第一我们要确定是否是本人出售，第二证件照的提供是买卖双方都要提供的，是用于证实买卖【详情】

回答客服：龙浩 2019-07-29 10:24 已答淘宝店铺信誉高有什么好处？

亲，您好。好处有很多，特别是提高你的交易可信度，买家见你信誉度高，知道你的店铺被大家认可，质量或者服务都比较到位，这样【详情】

回答客服：陈丽 2019-07-29 10:24 已答我可以看店铺的名字吗

亲 ，我们的平台本身就属于第三方中介的性质，要是您那边知道了店铺的名字就知道了店铺的店主联系方式了，那我们平台就失去了意【详情】

回答客服：杜冲 2019-07-29 10:24 已答买家用我的店铺，发违禁品怎么办？

亲 首先买家都是买来做生意的,您做淘宝的也知道淘宝店铺是不能上架违规、违法的商品。会被封店，是个正常人都不会花那么多钱然后【详情】

回答客服：赵乙光 2019-07-29 10:22 已答付了订金之后卖家不卖店铺了怎么办？

您好，这个请您放心，店铺上架之前我们的客服也会让卖家把店铺的具体信息截图发给我们，我们公司还有专门的审核团队，会对店铺进【详情】