回答客服：王银龙 2019-08-12 10:38 已答淘宝店铺卖出后，售价货店铺被封帐号限制登录，我可以拿回帐号和支付宝帐号吗?

亲 您好！很高兴为您解答，您说的这个问题，因为您当时卖店铺的时候是和买家签署了店铺转让合同，合同里面明确规定了店铺的使用【详情】

回答客服：杜冲 2019-08-12 10:34 已答支付宝名字还是我的，那要是别人拿去贷款还不是我来负责吗？

亲，这个不会的呢，店铺在交接之前我们会协助您关闭支付宝的贷款功能，这个关闭是指目前支付宝网商贷旗下的所有贷款，是永久关闭【详情】

回答客服：邹洋俊涛 2019-08-12 10:32 已答什么是二次认证

您好 亲，很高兴回答您的疑问: 二次验证是淘宝网为了保护用户的账户资金安全，在用户登录淘宝网后进行一些敏感业务操作时，通过【详情】

回答客服：王瑶 2019-08-12 10:29 已答买家用我店铺去做违法的事怎么办？

您在出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的相关处理办法【详情】

回答客服：左家明 2019-08-12 10:27 已答什么是淘宝网店转让担保交易？

您好，担保交易是指卖家只需在【店兵店将】网站上发布担保出售信息，无须填写淘宝帐号密码等资料，交易时由【店兵店将】客服通知【详情】

回答客服：王仟 2019-08-12 10:26 已答什么叫担保交易？

担保交易是指卖家只需在我们网站上发布担保出售信息，无须填写淘宝帐号密码等资料，交易时由我们客服通知卖家登录淘宝，与买家交【详情】

回答客服：宋林昊 2019-08-12 10:25 已答扣分对店铺有什么影响？

亲 您好 店兵店将的客服蒋倩倩 很高兴为您解答：淘宝现在众所周知的查都比较严了，就是历史有扣分 只有清零了 也不会 影响太多的【详情】

回答客服：杨康 2019-08-12 10:25 已答我提供的卡如果买家用来贷款怎么办？

这个问题您完全可以放心的呢，我给您详细说下目前银行办理贷款需要的资料以及手续，单独的一张卡是不能办理贷款的，办理贷款一般【详情】

回答客服：黎伟 2019-08-12 09:45 已答我店铺扣分都清零好几年了，对买家也没影响了，为什么还会影响出售价呢？

亲您好，由于是比较严重的扣分，跟相同的比，排名也是比较落后的哦，而且上传商品的时候淘宝的审查也更加严格呢。亲，如果您是之【详情】

回答客服：唐维 2019-08-11 11:01 已答支付宝转让了我还可以用吗？网购怎么办？

您好，亲，我是店兵店将的客服。因为支付宝和店铺是绑定在一起的，只要有过创店行为，不管是否有经营，都是不允许解绑或者换绑的【详情】