回答客服：宋林昊 2019-08-23 10:10 已答你们平台有保障吗

您好，平台第一个会协助您永久关闭花呗贷款，交接时也有由法律顾问拟定的网店出售法律合同，保障您的利益和安全。法律合同您有需【详情】

回答客服：唐维 2019-08-23 10:10 已答支付宝能不能不转让呢,都是我的实名信息,这样会不会不安全？

亲，您好，支付宝和店铺是绑定在一起的，只要有过创店行为，不管是否有经营，都是不允许解绑或者换绑的。只可以换绑支付宝绑定的【详情】

回答客服：吕娜 2019-08-23 10:08 已答你们签署的是什么合同，有保障吗

我是店兵店将客服，很高兴为您解答：首先您要知道，网店是您的网络虚拟财产，是您辛苦做起来的，平台是无权收回，也无权禁止卖家【详情】

回答客服：代叶涛 2019-08-23 10:05 已答我的店铺今年有售假2分，对出售会有很大影响吗？

亲 店铺今年有扣分 势必不扣分的难出售一些 但是平台的买家咨询是很多的 我们也会每天给您推荐 而且也会有买家中意您的店铺 如果【详情】

回答客服：左家明 2019-08-23 10:06 已答怎样保证我的身份证信息不泄露？

您好为了确保转让协议的合法性以及真实性，我们平台对每位交易人都采取了“实名认证”处理。而作为第三方机构为了确保买卖双方个【详情】

回答客服：杨康 2019-08-23 09:56 已答我的店铺今年有售假2分，对出售会有很大影响吗

亲 店铺今年有扣分 是比不扣分的难出售一些 但是平台的买家咨询是很多的 我们也会每天给您推荐 而且也会有买家中意您的店铺 如果【详情】

回答客服：宋林昊 2019-08-22 11:08 已答店铺卖出去还是我的信息吗？

亲，店铺注册的时候如果是使用您本人的身份信息，那么店铺的信息就是和您绑定在一起的哦，是无法更改的，要和店铺一起转出的。要【详情】

回答客服：黎伟 2019-08-22 10:36 已答我的店铺转让了，支付宝我还能用吗？如果不能用的话我怎么在网上购物呢？

淘宝店铺和支付宝是一对一绑定的 只能换绑手机不能换绑支付宝 店铺转让的时候您可以建一个子支付宝绑定现在手机现在店铺的支付宝【详情】

回答客服：樊璜 2019-08-22 10:30 已答网店转让可靠不

亲，您好，我是店兵店将客服，很高兴为您解答：对于网店转让可靠不可靠这个问题，其实可以分解为两层含义，一是店铺是否可靠，二【详情】

回答客服：肖冬越 2019-08-22 10:29 已答淘宝信息都是我的，怎么保障安全呢？

您好，出售店铺是需要买卖双方签署一份店铺转让合同的，合同有明确说明双方的权利和义务，在交接签署合同后就证实店铺已经出售给【详情】