四年前,马云说:“电子商务将会取代实体零售。”2018年,马云变卦了,他宣称:“未来的10年、20年,没有电子商务,只有新零售。店兵店将淘宝店转让官方相关人员了解到,在马云提出新零售的概念后,阿里巴巴立即发出了强烈的扩张信号,其在线下的零售布局明显加速,“八路纵队”集结完毕。
回顾过去整个2017年,阿里巴巴与银泰商业、百联集团、联华超市、亿果生鲜等企业均形成了战略合作。2017年11月,阿里以224亿港元高调入股高鑫零售,业内分析称,此举意味着以大润发、欧尚为代表的中国最大商超卖场集团将从商业模式和资本结构上双通道加入由阿里巴巴推动的新零售革命。
此外,作为阿里在新零售界的“秘密武器”,盒马鲜生目前已在全国7个城市开了25家体验门店。最新报道称,这家新型超市2018年将持续发力,计划在北京开30家门店。目前,阿里的新零售版图已囊括电商、技术、物流、商超等多个方面,阿里云总裁胡晓明表示,淘宝、天猫、菜鸟、阿里云、阿里妈妈、盒马鲜生已集成了阿里新零售的完整闭环。
阿里作为电商领域中的佼佼者,多年来一直保持着领头地位。但在线上红利日益饱和的今天,无论阿里是想要持续获利,又或者是想稳住这一地位,发展线下模式都是发展的必然趋势。在电子商务方面,阿里已经掌握了多年的经验和技术,所以当阿里重回线下时,必然不会抛弃此前在这方面的积累,肯定会依托互联网,通过大数据、人工智能等先进技术手段的运用,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,开启新零售模式。
2018年2月11日,北京居然之家与阿里巴巴共同宣布达成了新零售战略合作。阿里巴巴以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元人民币,并持有其15%的股份。据悉,双方将运用各自优势,在家居领域开启新零售的全新时代。这也意味着阿里继在电器方面与苏宁形成合作、服装方面入股了银泰百货、餐饮方面发力口碑、快消品方面自建盒马鲜生后,在新零售家具垂直领域又完成了一大重要布局。与居然之家达成的合作,也意味着阿里的新零售版图已经进入了由点到面的“八路纵队集结”模式,接下来,阿里无论是持续发力这八路纵队,或是继续开拓新市场,阿里在新零售的地位都将不可撼动。
细观这八路纵队,以天猫、苏宁、银泰商业等为代表的行业经过多年发展都已趋于成熟。2017年,原本不起眼的口碑经过了阿里的大力推广后而今地位也非同一般。当美团、大众在餐饮行业已占据绝对的优势时,阿里发力口碑,一度让人不解,但目前看来,则是为了新零售方面的餐饮业发展打下基础。
同时,在阿里最新一季财报中,虽然新零售概念尚未以数字形式写进财报,但却成为推动阿里巴巴收入增速维持高位的重要原因。以盒马鲜生为代表的阿里新零售业态,在马云、张勇等多位高管站台后,终于在第三季度迎来爆发。张勇在分析师会议上着重提到新零售创新,他表示,阿里将继续创造类似盒马这样的新零售业态,以更好的产品和服务来满足消费者在数字时代不断变化的需求,给他们足够的理由同时去实体店和虚拟店。
相关数据显示,阿里目前拥有近10万智慧门店,百万门店实现了线上线下打通。武卫表示:“鉴于我们庞大的移动用户规模和洞察力、先进的云计算和AI基础设施以及业内一流的电子商务能力,阿里巴巴是最有可能实现中国传统零售业转型的。”
除盒马鲜生外,天猫无人超市作为第四届世界互联网大会唯一独立参展项目亮相;已与阿里实现并表的银泰在去年双11前落地了“天猫智能母婴室”;阿里与高鑫零售达成战略性合作,超过440家线下门店成为阿里新零售的试验田……