回答客服：李敏 2018-05-18 10:08 已答他们问我的消保是多少，我看有一千可是为什么取不出来呢？

您好，店兵店将客服李敏，很高兴为您解答：现在的消费者保证金有二种 : 一种是缴纳的一千元的现金，还有一种是30元一年的，也是【详情】

回答客服：曾正川 2018-05-18 10:09 已答我要是买一家个人店铺是否可以变更店铺注册人信息吗？怎么保障我的安全呢？

您好，亲，个人店铺注册人信息是变更不了的，可以修改店铺绑定手机号码，银行卡，密码等等，交易的时候，要签署三方居间合同，合【详情】

回答客服：黎芳 2018-05-18 10:06 已答你们平台担保我们交易，你们赚什么呢？

您好，转让和购买店铺是要收取百分之十的手续费用的，至于为什么要收手续费，那么您可想而知，我们开设这个平台需要技术成本，人【详情】

回答客服：屈成楠 2018-05-17 19:05 已答我能直接看下店铺吗，不然我怎么知道店铺真实存在的，描述一样的？

亲，在您定下店铺付款之前，我们是不能直接提供店铺旺旺和地址给您的，首先是要保护卖家隐私的，同时我们公司也是一个中介的形式【详情】

回答客服：郑志伟 2018-05-17 18:46 已答转让店铺签署的这个合同具有法律效应吗?

首先您要知道，网店是您的网络虚拟财产，是您辛苦做起来的，淘宝是无权收回，也无权禁止卖家转让！淘宝只是一个第三方平台，国家【详情】

回答客服：杜莉萍 2018-05-17 16:15 已答被出售假冒商品处罚后该怎么办？

亲，您好我是店兵店将网店转让平台销售客服杜莉萍，很高兴为您解答：1、点击卖家中心---体检中心----出售假冒商品，点击查看原因【详情】

回答客服：李敏 2018-05-17 14:00 已答购买店铺后，出了二次认证怎么办？

您好，店兵店将客服李敏，很高兴为您解答：亲，我们平台挂售店铺之前，挂店客服都是会确定卖家后期配合二次认证的问题。您购买店【详情】

回答客服：李涛 2018-05-17 11:56 已答我急需资金想尽快交接完拿钱，线下交接真的快吗？

亲爱的店兵店将会员 您好：是的，在有买家拍下店铺我们会让买家跟您远程验店，没有问题确认出售交接，我们就会派业务员到您所在【详情】

回答客服：马强 2018-05-17 11:46 已答售假虚假扣分都清零了为什么还会影响价格

亲，您好店兵店将客服小马很高兴为您解答售假虚假扣分虽然清零但是还是有记录在的喔，淘宝现在也查的很严，如果买家买过去再进行【详情】

回答客服：曾正川 2018-05-17 11:39 已答我想问一下，你们公司地址在哪里？？？？

您好，我是店兵店将的客服很高兴为您解答：我们公司的地址在成都市金牛区万达甲级写字楼A座【详情】