回答客服：苟玉华 2018-06-22 10:47 已答放款的时候一定要经过买家同意吗？如果他拖延不放款怎么办？

亲您好，我们公司的流程是确保买卖双方的权益，保障双方的利益不受侵害，所以放款之前必须跟买家进行核实，如果按照流程你已经履【详情】

回答客服：郑志伟 2018-04-28 11:57 已答店铺出售成功后如果后期出现二次认证需要怎么协助买家呢？

亲 我是店兵店将网店转让平台客服小郑 很高兴为您解答：二次认证一般只需要下载阿里钱盾刷脸就好了，也有可能是需求开店人手持当【详情】

回答客服：李敏 2018-06-22 10:43 已答你们这儿怎么签合同的呢？

您好，店兵店将客服李敏，很高兴为您解答：第一，首先，由店兵店将公司把合同先通过电子文档的方式传给卖家！然后，卖家看了合同【详情】

回答客服：杨杰 2018-06-22 10:38 已答怎么签署合同呢？

亲您好，很高兴为您解答这个问题：在店铺手续办理完成，买家付款以后，我们公司法务部门开始拟定合同，然后与你约定时间当面交【详情】

回答客服：黎芳 2018-06-22 10:43 已答我想把我的店铺放在你们店兵店将平台上出售 我需要准备什么资料？

您好，亲店兵店将客服小黎很高兴为您解答：亲挂售需要您提供店铺的类目截图 违规扣分截图 以及今年的营业额 和贷款截图以及店铺【详情】

回答客服：杜莉萍 2018-06-22 10:30 已答如果淘宝店铺升级不成功可以退款吗？

您好亲，我是店兵店将销售客服杜莉萍，很高兴为您解答：非买方原因造成企业店铺升级失败，包括国家工商政策或淘宝政策变更，应全【详情】

回答客服：彭银凤 2018-06-22 10:26 已答售假清零了对我的店铺价格还有影响吗？

您好，我是店兵店将的客服彭银凤，很高兴为您服务。店铺的售假在违规记录里面是永远存在的，就算扣分清零 ，但记录还在 ，现在淘【详情】

回答客服：吴元明 2018-06-22 10:26 已答被出售假冒商品处罚后该怎么办？

1、点击卖家中心---体检中心----出售假冒商品，点击查看原因。 查看自己被处罚的具体违规原因，包括违规编号，处罚分值，违规原【详情】

回答客服：李翔 2018-06-22 10:27 已答我人在广州，出售店铺听你们客服说可以当面交易是吗？

亲，您好，我是店兵店将客服李翔，很高兴为您解答。您好，我们公司为了保障交易顺利进行，让买卖双方放心，在所有平台中是线下当【详情】

回答客服：郑志伟 2018-06-22 10:17 已答店铺出售成功后如果后期出现二次认证需要怎么协助买家呢？

亲 我是店兵店将网店转让平台客服小郑 很高兴为您解答：二次认证一般只需要下载阿里钱盾刷脸就好了，也有可能是需求开店人手持当【详情】