回答客服：苟玉华 2018-09-14 10:19 已答怎么样知道你们挂售的店铺有没有违规？

亲您好，店兵店将客服很高兴为您解答疑问：我们在挂售店铺之前都是会向卖家问清楚店铺的历史违规的，而且会尽量拿到违规页面截图【详情】

回答客服：杨晓凤 2018-09-14 10:16 已答我的支付宝是实名制的，我担心安全，怎么转让呢？

您好， 亲我是店兵店将的客服小杨很高兴为您解答！在网店转让给买家之前，我们这边会有客服协助您关闭快捷支付功能，买家接手店【详情】

回答客服：郑志伟 2018-09-14 10:18 已答交接完成一个店铺需要多久，我需要提供什么

亲爱的店兵店将会员 您好：合同是通过快递的形式，所以6-10个工作日才能完成。需要提供的如果是注册人本人出售：店铺注册人身份【详情】

回答客服：黎芳 2018-09-14 10:17 已答我店铺扣分都清零好几年了，为什么还会影响出售价呢？

如果您是之前的严重扣分或者是售假扣分这边在淘宝那边都是有监控的，很多活动的硬性要求是通过不了的。扣过分权重相当于就要下降【详情】

回答客服：雷露 2018-09-14 10:17 已答出售店铺卖家的一些网店信息描述是否属实，能不能正常经营

亲，第一、当卖家发布商品时，店兵店将的审核客服将电话和旺旺审核网店情况是否属实，如果情况不属实，或存在一些安全隐患无法正【详情】

回答客服：黄婷 2018-09-14 10:16 已答我的店铺出售后，买家不给钱怎么办？

您好， 我是店兵店将的客服黄婷，很高兴为您服务。亲，当买家看中您店铺以后，买家就直接付款到我们平台了，店铺交接完成以后，【详情】

回答客服：张文彬 2018-09-14 10:16 已答支付宝问题是实名制的怎么转让呢

亲很高兴能解答您的疑问，首先在网店转让给买家之前，我们会协助您关闭快捷支付功能这样买家接手店铺需要从店铺支付宝转账到买家【详情】

回答客服：庄万凤 2018-09-14 10:14 已答我的支付宝是实名制的，我担心安全，怎么转让呢？

您好， 亲我是店兵店将的客服小庄很高兴为您解答！在网店转让给买家之前，我们这边会有客服协助您关闭快捷支付功能，买家接手店【详情】

回答客服：李兴 2018-09-14 10:15 已答我的支付宝买家拿去贷款怎么办？

亲，在交接之前呢，我们会协助您永久的关闭支付宝的花呗网商贷等网贷功能，关闭之后就算是注册人本人也无法再次开启的。买卖双方【详情】

回答客服：曾美佳 2018-09-14 10:08 已答只是挂个店铺推荐买家，干嘛要这么多信息，万一泄露了怎么办？

您好，我们要求买卖双方提供身份证件照，一是为了证明真实性，是本人操作。二是为了保障买卖双方的安全利益保障。身份信息也是为【详情】