回答客服：游贤智 2018-09-30 10:05 已答总是听你们说什么到手价，到手价是什么意思？还有别的什么费用么？

您好，尊敬的店兵店将会员，客服小游很高兴为您解答疑问：平时我们给您说的到手价是针对店铺价格来说的，是扣除手续费的店铺到手【详情】

回答客服：韩淑芳 2018-09-30 10:03 已答网店转让之后，如果卖家做违法的事会不会牵连到我？

你好，很高兴为您解答，您在出售网店的过程中我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细说明了如果买家【详情】

回答客服：杨宇 2018-09-30 10:03 已答店铺贷款怎么关闭 是平台来帮我关闭吗？

亲 您好 店铺的贷款我们平台是不能帮你关闭， 这个是由本人给支付宝的人工客服打电话来关闭的 ，而且这个关闭是永久性的关闭的，【详情】

回答客服：黄婷 2018-09-30 10:03 已答店铺信息都是我的，怎么保障安全呢?

您好，出售店铺是需要买卖双方签署一份店铺转让合同的，合同有明确说明双方的权利和义务，在交接时签署合同后就证实店铺已经出售【详情】

回答客服：龚利容 2018-09-30 10:02 已答在你们平台挂售我的网店信息会不会暴露呢？

亲您好,这个请您放心，在您出售的时候，我们的审核客服会给您联系，看您是否需要提供网店图片，不管您提供或者不提供，我们都会【详情】

回答客服：赵浩含 2018-09-30 09:59 已答怎么样知道你们挂售的店铺有没有违规？

我们在咨询卖家的时候 都是会问清楚店铺的历史违规的，截图都是会选择开店时间到现在的，历史的违规都是一清二楚的哦，交接之前【详情】

回答客服：马强 2018-09-29 19:57 已答异地合同怎么签署呢，需要提供什么材料

亲爱的店兵店将会员 您好：合同是通过快递的形式，所以6-10个工作日才能完成。需要提供的如果是注册人本人出售：店铺注册人身份【详情】

回答客服：白宜发 2018-09-29 19:57 已答二次认证好麻烦啊 店铺出售来了 我就不管了

亲，您出售店铺后，买家使用的时候可能会出现二次认证，这个二次认证是不定期的淘宝官方的抽查；这个过程并不复杂，您只需要下载【详情】

回答客服：屈成楠 2018-09-29 19:57 已答店铺是依靠什么定价的呢？

亲，我们店兵店将平台本质上是一个中介平台，店铺价格是由您自己制定的哦，我们只是给您一个市场参考价格，影响店铺价格的因素主【详情】

回答客服：雷露 2018-09-29 19:09 已答怎么协助二次认证呢？ 是强制性的吗？

亲爱的店兵店将会员 您好 ：店铺出现认证的话是在淘宝不定期的对店铺进行抽查，按照淘宝的要求需要注册人拍照或者是扫脸，都是这【详情】