首先:为了提高店铺DSR评分,淘宝店铺需要确保店铺的淘宝客服能够时刻保持优秀和专业而的服务态度,尤其是当很多用户同时进行商品咨询的时候,为了确保每位顾客的回复都能够得到回答,淘宝客服最好选择快捷回复的方式;当客户咨询人数不是很多的时候,客服最好是人工进行回复用户的问题,这样用户就会觉得受到重视,并且对于该店铺的好感度也会提高,同时最重要的是在回复客户问题的时候需要始终保持良好的态度和语气。
最后:为了提高店铺的DSR评分,淘宝店铺商家也需要在商品的物流发货问题上多加注意,尤其是是在大型的购物节期间,如双十一双十二期间,店铺的订单量会比平时高出很多,那么相应的商品的物流发货肯定会面临一定的压力,比如发货时间会有所延迟等等,因此店铺商家需要提前和买家沟通清楚,最好是在商品介绍或者商品海报上直接醒目的标识出关于发货的时限,这样就可以有效的避免因为物流打分过低而导致店铺的DSR评分下降。
回答客服:岳自宇03-19 10:31已答我店铺有贷款,还有很多货,但是我也不想打理了,这样的店能出售么?
您可以只单独出售店铺的噢亲,贷款您还清了,或者是在店铺款项里面扣除就好啦。可以的 亲。您那边贷款的话 ,可以在交接之前还清【详情】
回答客服:岳自宇03-19 10:30已答淘宝店铺转让,我付了订金之后,看了店铺不喜欢可以退款吗?
如果您购买网店过去的话,比如与我们客服人员描述的截图的 不一致的话,那么我们会全额退款给您的。但是您买了过去是一致的,与【详情】
回答客服:岳自宇03-19 10:30已答我不是注册人,但是店铺是我再经营,也可以出售吗?
我们出售网店的流程和手续都是以注册人为准的噢,如果您只是店铺的经营人不是注册人的话,也是可以出售的,不过是必须让注册人知【详情】
回答客服:岳自宇03-19 10:30已答转让店面以及淘宝店铺时需要注意的三大事项
买家如果需要转让店面或者转让购买淘宝店铺,为了确保店铺的真实性,买家需要在交易前仔细的核实店铺的信息及运营情况,同时还需【详情】
回答客服:岳自宇03-19 10:29已答网店转让有法律效应吗?