4月26日,天猫一年一度的闭门会议TOP TALK在上海举行。
这是每年天猫最重要的活动之一,全球顶尖品牌的高层都悉数出席,淘系管理层也全部到场,介绍未来一年天猫的策略。
作为一个服务 10 亿消费者和数十万商家的平台,每一个变化都会牵动到整个生态体系。
天猫副总裁吹雪表示,天猫的定位不变:继续成为消费者挚爱的品质购物之城,继续成为品牌数字化经营和数字化升级的主阵地。
会上披露了一组数据:去年一年,有92万商家申请入驻天猫,超过20家品牌在天猫的会员数超过1000万,淘宝、天猫已连续多年为品牌和商家带来万亿级的生意增量,是商家生意增长最主要的阵地。
2021 年,天猫要如何规划自己的行动路线?商家又有什么新机会?「电商在线」对内容进行了整理。
商家的确定性增长
无论是老牌电商平台,还是短视频携流量入场,电商已然成为互联网公司标配。实际上,商家多平台经营已成为常态,但不同平台的商业模式和流量运营逻辑,几乎决定了品牌商家们做生意的方式。
观察抖音和快手,目前几家头部MCN机构有个共同点,吃到了平台早期发展的流量红利,并且善于利于这些平台的广告流量投放工具。
抖音的头部机构「愿景娱乐」从秀场直播的草莽时代起家,再到孵化出一批小杨哥、维维啊等短视频达人,如今每月直播带货流水达到3亿元。愿景娱乐创始人关明贺接受「电商在线」采访时表示,其成功转型靠的是签下了朱梓骁、温兆伦等明星主播和其他中小主播,同时利用dou+快速起量。
遥望也在接受「电商在线」采访时自称“人民币玩家”,除了用赛马机制孵化主播,还通过快手推出“小店通”商家投放工具孵化出了瑜大公子这样的头部主播——在投放前,公司的带货量一般不超过千万,但一场投放后,直接冲到了1.36亿。
这种快速起量的广告投放生意,能带来瞬间的爆发效果,却并不是一家公司或是品牌真正实现持续经营的路径。急遽变动的商业环境下,品牌们更期待确定性的、可预期的增长。
在天猫平台上,很多商家打爆款的一大重要目的在于通过爆款,引导买家关注店铺并购买店铺的其他商品,即将公域流量沉淀为店铺或品牌自身的私域流量,能实现长期持续性的经营,生意的确定性增长大大增加。